Koto Hotelli Pihtiputaan yrittäjä sekä Green Key -lähettiläs Anneli Williams on toiminut lähettilään tehtävissä alle vuoden, mutta aiempi kokemus ja ura ovat muovanneet hänen osaamistaan vastuullisen matkailun saralla.

Olemme uunituore Green Key -yritys, saimme sertifikaatin elokuun lopussa 2024. Ennen yrittäjäksi ryhtymistä minulla oli pitkä tausta johdon assistenttina ja toimistopäällikkönä Lontoossa ja Suomessa. Työskentelin mm. helsinkiläisessä asianajotoimistossa ja viimeiset 13 vuotta ennen yrittäjäksi ryhtymistä yksityisessä yrityksessä, joka omisti Kämp Hotellin, GLO-hotelliketjun ja n. 20 ravintolaa. Sitä kautta hotelli- ja ravintolamaailma tuli tutuksi. Asuin Englannissa 11 vuotta, ja siellä loin koulutusyritykselle ISO 9001 -järjestelmän ja ylläpidin sitä. Tästäkin kokemuksesta oli apua aineistoa kerätessäni ja luodessani Green Key -tietoaineistoa yrityksellemme.

Meille Koto Hotellissa ympäristövastuu on ollut keskeisen tärkeää alusta pitäen, ja koen Green Key -lähettiläänä toimimisen innostavana kunniatehtävänä. Meillä on pieni tiimi, ja antoisaa on tehdä tätä työtä yhdessä ja nähdä kehittyminen askel askeleelta.

Tärkeimmät neuvot, joita Williams voi Green Key -hakemuksen parissa työskenteleville tarjota, ovat ajan varaaminen hakemuksen tekoon ja luotto Green Key -ohjelman asettamaan jatkuvaan toiminnan kehittämiseen.

Hakemuksen laatimisessa ei kannata kiirehtiä, vaan keskittyä aihepiireihin huolellisesti ja ajatuksella siten, että toimintotavat oikeasti jalkautuvat ja tulevat luonnolliseksi osaksi operatiivisia toimintoja. Henkilökunnan sitouttamisessa oli suuri merkitys valmennuksella. Me saimme loistavaa valmennusta Anu Nylundin Mood of Finlandilta. Valmennussessioiden kautta he saivat ytimekkään tietopaketin niin kestävästä kehityksestä matkailussa yleisesti ottaen kuin Green Key -ohjelmasta ja sen tavoitteistakin. Auditointitilaisuutta ei kannata pelätä, meillä se oli todella antoisa ja innostava kokemus, jonka aikana saimme useita hyödyllisiä käytännön ehdotuksia.

Green Key antaa erinomaiset raamit järjestelmälliselle ja jatkuvalle ympäristötyölle. Asioiden kirjaamiseen on selkeät pohjat, ja tietojen keräämisen ja kirjaamisen kautta saamme tarkkaa tietoa nykytilanteesta ja inspiraatiota kehitettäville alueille. Yhteyshenkilöt ovat innostavia ja heiltä saa hyviä neuvoja.

Koto Hotelli Pihtiputaan Green Key -sertifiointi oli mahdollinen EU:n CE4RT (Circular Economy for Regenrative Travel) -hankkeen tuella.

Merikeskus Vellamon kehittämispäällikkö Annika Utriainen puolestaan toimi vastuullisuuden parissa jo ennen merikeskuksen hakeutumista mukaan Green Key -ohjelmaan. Hänelle museo- ja matkailualan yhdistäminen vastuullisuuden näkökulmasta on ollut merkitystä antava kokemus.

Olen vastannut Merikeskus Vellamon vastuullisuusasioista vuodesta 2020 alkaen. Merikeskus Vellamo sijaitsee Kotkan vanhassa Kantasatamassa ja on Suomen merimuseon ja Kymenlaakson museon koti. Lisäksi Vellamon aallonmuotoisen katon alla toimivat museokauppa Plootu, ravintola Laakonki ja Kotkan kaupungin kulttuuri- ja tapahtumapalvelut. Vellamolla on ollut Green Key -sertifikaatti vuodesta 2022.

Antoisinta on tuoda museo- ja matkailualaa yhteen vastuullisuusasioiden merkeissä. Alojen välinen yhteistyö tuo aina esiin uusia, innostavia näkökulmia. Haastavinta on ehtiä viestiä vastuullisuusasioista kaikkiin suuntiin tarpeeksi, kun talossa on paljon henkilökuntaa ja eri ammattiryhmiä.

Museo- ja kulttuurialalla tehdään luontaisesti hyvää työtä sosiaalisen ja kulttuurisen vastuullisuuden saralla. Sitä ei aina osata tuoda esiin, koska se on näille toimijoille niin itsestään selvää. Tällaisilta toimijoilta kannattaa kysyä vinkkejä esim. alueen historian, merkittävien paikkojen tai taiteen tekijöiden hyödyntämisestä. Historia, kulttuuri ja taide tuovat syvyyttä ja merkityksellisyyttä.

Suomessa on tällä hetkellä kuusi Green Key -sertifioitua käyntikohdetta, joista Kotkassa sijaitseva Merikeskus Vellamo on yksi. Utriainen kannustaakin myös muita museoita ja kulttuuriorganisaatioita hakemaan Green Key -sertifikaattia, sillä se soveltuu hyvin myös päiväkäyntikohteisiin.

Haluaisimme kannustaa muitakin museoita ja kulttuuriorganisaatioita hakemaan Green Key -sertifikaattia. Kriteeristö on ollut mahdollista täyttää, vaikka sertifikaatti onkin alun perin palvellut ehkä enemmän majoitusyrityksiä. Kiitämme Green Key’tä muidenkin alojen huomioimisesta ja kannustamme kulttuuriorganisaatioita tekemään luontaisen vastuullisen työnsä näkyväksi!

 

Anneli Williams sekä yrittäjä Sirpa Laitinen Koto Hotelli Pihtiputaasta ja Annika Utriainen osallistuivat kokemusasiantuntijoina syyskuussa 2024 järjestämäämme ”Matkailupalveluita jokaiselle” -webinaariin. Webinaarin tallenne on nähtävillä Green Key- ja Green Activities -lähettiläiden jäsensivuilla.

Vasemman puoleisessa kuvassa Anneli Williams vastaanottotiskillä ja oikean puoleisessa kuvassa Annika Utriainen.

Lisätietoa kohteesta: