Hakemuksia tarkastaessamme ja auditointeja tehdessämme olemme usein saaneet kuulla kuinka pistekriteerien täyttäminen on joiden kriteereiden osalta vaikeaa. Vaikuttaa siltä, että kaikille ei ole selvää, että Green Key -vaatimukset on jaettu kahteen luokkaan: peruskriteereihin ja pistekriteereihin. 

Pakolliset peruskriteerit asettavat perustason, joka hakijan tulee saavuttaa jo Green Key-merkkiä hakiessaan. Mikäli yrityksellä ei ole jotain kriteeristön osa-aluetta koskevia toimintoja, jätetään sitä koskevat vaatimukset pois. 

Ensimmäisen vuoden jälkeen jatkohakemuksen yhteydessä kohteen toiminnan tulee täyttää peruskriteerien lisäksi vuosittain kasvava määrä vapaaehtoisia nk. pistekriteereitä. Vapaaehtoisuus tarkoittaa sitä, että kohdeyritys voi itse valita mitä pistekriteerejä se tavoittelee. Toisesta vuodesta alkaen tulee pistekriteerejä kerryttää vuosittain 5 prosenttiyksikköä. Käytännössä tämä tarkoittaa korkeintaan viittä uutta kriteeriä per vuosi. Vapaaehtoinen kriteeri on käännetty suomeksi pistekriteeriksi, sillä suurimmassa eli hotellikategoriassa yksi prosentti on vastannut yhtä kriteeriä tai pistettä. Pistekriteereiden avulla yrityksen on helppo asettaa itselleen uusia tavoitteita tulevalle vuodelle. 

Sähköisen hakualustan käyttöönoton myötä jatkohakijan on vastaisuudessa helppo seurata hakemusta tehdessään kuinka monta prosenttia pistekriteerejä jo täyttyy. Sen jälkeen hakemuksen tarkastajan tulee toki varmentaa mahdollisten liitteiden tai selitystekstien avulla, että väitetyt kriteerit tosiaan täyttyvät.